A Trollok egy színes, zenével és humorral átszőtt animációs mese, amely a boldogság és az önelfogadás témáját járja körül egy varázslatos világban, ahol az apró, mindig vidám trollok életét fenyegeti egy komor lényekből álló faj, akik csak akkor érzik magukat boldognak, ha elfogyasztanak egy trollt, így a történet középpontjába az kerül, hogy a főhősöknek szembe kell nézniük saját félelmeikkel és különbözőségeikkel, miközben rájönnek arra, hogy az igazi öröm nem kívülről, hanem belülről fakad.

A cselekmény során a mindig optimista Poppy hercegnő és a zárkózott, pesszimista Ágas (Branch) kényszerű utazásra indul, hogy megmentsék barátaikat, és ez az út nemcsak fizikai kihívásokkal, hanem érzelmi fejlődéssel is jár, hiszen kapcsolatuk fokozatosan mélyül, miközben egymás világlátását is formálják, így a történet egyszerre szól kalandról, barátságról és arról, hogy a különböző személyiségek hogyan egészíthetik ki egymást.

A film különlegessége, hogy a cselekmény szinte végig zenére épül, hiszen ismert popdalok feldolgozásai és eredeti számok váltják egymást, amelyek nemcsak hangulatot teremtenek, hanem a karakterek érzelmeit és fejlődését is kifejezik, így a zene nem pusztán kísérőelem, hanem a történet szerves része.

Vizuálisan a film rendkívül élénk és kreatív, a textúrák és színek szinte kézzel készített hatást keltenek, ami egyedi, játékos világot teremt, és ez a stílus jól illeszkedik a mese könnyed, ugyanakkor tanulságos hangvételéhez, amely a gyerekek és a felnőttek számára is élvezhető üzeneteket közvetít.